Qqkk, una introducción
Qqkk es una infección de ransomware que puede poner en riesgo todos los archivos de su ordenador (y otros espacios de almacenamiento del PC) porque puede cifrarlos sin previo aviso. Normalmente, después recibirá una alerta aterradora de Qqkk en la que se le pedirá que pague el rescate para volver a acceder a sus archivos.
En este artículo, explicaremos en detalle cómo se pueden contrarrestar estos programas maliciosos y cómo eliminarlos. Encontrará los pasos detallados para ello en nuestra guía de eliminación, que hemos publicado gratuitamente para ayudarle a combatir esta infección.
En general, los expertos en el campo de la ciberseguridad consideran que las amenazas de ransomware como Qqjj, Qqlc son algunas de las piezas de software más maliciosas de Internet. El software particular del que nos ocuparemos aquí es precisamente un miembro de este grupo.
El virus Qqkk
El virus Qqkk es un software abusivo que se utiliza para generar beneficios para sus creadores criminales a través del método de encriptación de archivos. Lo que hace el virus Qqkk es encriptar archivos importantes del usuario y pedir un rescate por ellos.
Lamentablemente, no existe ningún método, software o guía de eliminación que sea 100% efectivo cuando se trata de recuperarse de ataques de Ransomware. El único consejo que podemos darte es que siempre copies tus archivos y los guardes en otro disco o en un almacenamiento en la nube.
De esta manera, podrás reducir el riesgo de ser chantajeado para pagar el rescate en caso de que una amenaza como Qqkk encripte tu información.
En cuanto al pago del rescate, le recomendamos encarecidamente que se abstenga de pagar el dinero que los hackers quieren. La razón es que, aunque pague, nadie puede prometer que sus datos serán descifrados de forma completa y segura.
De hecho, puede acabar perdiendo su dinero y sus archivos si los delincuentes deciden desaparecer sin enviarle una solución de descifrado. Así que, no ayude a los ciber criminales que le enviaron este terrible virus.
En su lugar, nuestra sugerencia es que compruebe todas las opciones alternativas que pueden ayudarle a eliminar la infección y recuperar cualquier información que pueda ser recuperada antes de considerar el pago del rescate.
Por ejemplo, puede empezar utilizando nuestra guía de eliminación gratuita que aparece a continuación y las sugerencias de recuperación de archivos que se han adjuntado a ella. Por supuesto, no podemos garantizar que vaya a recuperar todos sus archivos de forma efectiva en todos y cada uno de los casos, pero aún así merece la pena intentarlo.
Al menos, no le costará nada y al final, podrá tener un ordenador libre de ransomware.
La recuperación de archivos Qqkk
La recuperación de archivos Qqkk es un proceso en el que los archivos cifrados por el ransomware pueden volver a su estado anterior con la ayuda de una clave de descifrado. Sin embargo, la recuperación de archivos Qqkk también es posible sin esa clave si las víctimas utilizan sus fuentes de datos personales de copia de seguridad.
Otra cosa que puede ser útil cuando se trata de la recuperación de archivos es la extracción de copias de seguridad del sistema. Este método puede no ser aplicable en todos los casos, pero intentarlo puede ayudar. En la guía de eliminación de abajo encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo.
Notas importantes antes de empezar la guía
Asegúrate de no dejar conectado a tu PC ningún dispositivo externo que almacene datos (unidades USB, teléfonos, tabletas, etc.) si Qqkk te ha atacado.
Puede ser una buena idea desconectar el PC de Internet y abrir esta página en otro dispositivo.
Mantener el ordenador conectado a la web puede permitir que el ransomware obtenga nuevas instrucciones de sus servidores, siendo así más difícil de eliminar.
Se aconseja no pagar el rescate, pero si aún así decides hacerlo, puede ser mejor esperar hasta que hayas realizado el pago y, con suerte, hayas restaurado tus archivos antes de intentar eliminar Qqkk.
Incluso si parece que Qqkk se ha eliminado automáticamente de su PC y ya no está allí, debe completar nuestra guía sólo para asegurarse de que el sistema está limpio.
Eliminar el ransomware Qqkk
Para eliminar Qqkk, primero elimina cualquier programa de aspecto sospechoso de la lista de Desinstalación de un Programa/Programas y Características.
Comprueba el Administrador de Tareas para ver si hay alguna entrada dudosa y cierra todo lo que encuentres.
Limpia las carpetas AppData, LocalAppData, WinDir, ProgramData y Temp de cualquier dato potencialmente sospechoso.
Para eliminar Qqkk, compruebe también el archivo Hosts, la lista de Elementos de Inicio, el Programador de Tareas y el Registro del Sistema, eliminando cualquier resto potencial del virus.
Esto es sólo un resumen del proceso de eliminación – para una mirada más profunda en cada uno de los pasos, asegúrese de revisar la guía detallada a continuación.
Eliminación detallada de Qqkk
Paso 1
Selecciona el Menú de Inicio, escribe Desinstalar un Programa y pulsa el botón Enter para ir a la ventana de Desinstalar un Programa. Allí, ordene los elementos por fecha y busque cualquier cosa sospechosa que haya sido instalada recientemente, alrededor de la fecha en que cree que su PC fue infectado por el Ransomware.
Si observas un programa sospechoso, haz clic con el botón derecho en él, haz clic en Desinstalar y sigue las instrucciones de desinstalación que aparecen. Si se le pregunta si desea conservar cualquier cosa vinculada a ese programa, niéguelo: todo lo relacionado con el programa sospechoso debe ser eliminado.
Pulsa a la vez Ctrl + Shift + Esc o escribe Administrador de Tareas en el Menú de Inicio y pulsa Enter – cualquiera de esas acciones abrirá el Administrador de Tareas, en el que debes ir a la pestaña Procesos. Allí, ordena los procesos por memoria y luego por uso de la CPU, mira cuáles son los que consumen más recursos y busca entre ellos entradas con nombres dudosos/desconocidos que puedan estar vinculados al ransomware.
Si ves algún proceso sospechoso, busca en internet información sobre él y también ve a sus carpetas de ubicación.
Paso 2
Ahora debería entrar en el Modo Seguro de su ordenador – esto evitará que el virus reinicie sus procesos mientras usted completa los pasos restantes de eliminación.
Paso 3
En los siguientes pasos tendrá que manipular los archivos y registros del sistema. Tenga mucho cuidado, porque puede dañar su sistema si elimina los archivos equivocados. Si quiere evitar el riesgo, le recomendamos que descargue algun programa de eliminación de virus , una herramienta profesional de eliminación de malware.
Busque Opciones de carpeta en el menú Inicio, ábralo, vaya a Ver, busque y marque la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos y haga clic en Aceptar.
A continuación, copia cada una de las siguientes entradas, colócalas una por una en el Menú Inicio y pulsa Intro para abrir cada una de ellas. En cada una de esas carpetas, ordena los archivos y subcarpetas que hay en ellas por fecha, y elimina todo lo que se haya creado en la fecha de la infección del ransomware y después de ella.
Una vez que llegue a la carpeta %Temp%, pulse Ctrl + A para seleccionar todo lo que hay en ella y, a continuación, pulse Supr para eliminar todo el contenido de la carpeta.
%AppData%
%WinDir%
%AppData% local
%ProgramData%
%Temp%
Paso 4
Usando la barra de búsqueda en el Menú de Inicio, encuentre los siguientes elementos y luego siga nuestras instrucciones para cada uno de ellos para eliminar cualquier elemento y configuración restante vinculada al virus Qqkk:
Programador de tareas: Haz clic en la Biblioteca del Programador de Tareas en la parte superior izquierda, luego mira la lista de tareas programadas en el panel central, y si alguna de ellas parece estar relacionada con el Ransomware, elimínala (clic derecho > Eliminar).
msconfig: Ve a la pestaña de Inicio, si usas Windows 10, haz también clic en Abrir Administrador de Tareas, y luego mira los elementos de inicio. Si algo parece sospechoso/desconocido/potencialmente vinculado a Qqkk, desmarque y luego haga clic en Aceptar.
Regedit.exe: Primero, haga clic en Sí para permitir que se abra el Editor del Registro, luego pulse Ctrl + F para evocar el campo de búsqueda, escriba el nombre del virus y busque las entradas relacionadas. Elimine lo que encuentre (si es que encuentra algo), luego busque de nuevo y elimine lo siguiente – siga haciendo esto hasta que no haya más entradas relacionadas con el virus.
Después de eso, utilice el panel de la izquierda para navegar a las siguientes tres carpetas del Registro, y en cada una de ellas, busque entradas de aspecto extraño con nombres largos y aleatorios que se parezcan a esto «3902ruej635h093idj829ht2rkd63».
HKEY_CURRENT_USER > Software
HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run
HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Internet Explorer > Principal
Si cree que Qqkk sigue ahí
La eliminación manual puede ser a veces insuficiente para eliminar amenazas de malware avanzadas como Qqkk. Si tiene una razón para creer que el virus sigue en su ordenador, le recomendamos que utilice la herramienta de eliminación de malware avanzado.
¿Qué es Qqkk?
Qqkk es una amenaza de malware de encriptación de datos que está diseñada para poner sus archivos más importantes en un estado inaccesible. El objetivo principal de amenazas como Qqkk es chantajear a la víctima para que pague un rescate manteniendo sus datos bloqueados hasta que pague el rescate.
Los virus ransomware como Qqkk son un tipo de malware particularmente problemático que podría causar la pérdida de datos importantes si el usuario atacado no mantiene copias de seguridad periódicas de sus archivos más valiosos. Si has sido atacado por el ransomware Qqkk, pero el virus sólo ha conseguido bloquear archivos sin importancia y/o si tienes copias de seguridad de tus datos valiosos, entonces el problema no es tan importante, porque los hackers que te atacan no tendrían ninguna ventaja que puedan utilizar para chantajearte. Por otro lado, si no tiene copias de seguridad de ningún archivo esencial al que el ransomware haya conseguido llegar, debe tratar de mantener la calma y averiguar cuál sería el mejor curso de acción en su situación particular. En general, no se aconseja pagar el rescate; siempre recomendamos buscar soluciones alternativas.
¿Es Qqkk un virus?
Qqkk es un virus de la categoría Ransomware – un tipo de programa malicioso que utiliza el cifrado de grado militar para bloquear los archivos del usuario y luego exigir un rescate por la clave de descifrado. Después de que el virus Qqkk encripta los datos objetivo, muestra un mensaje exigiendo un rescate.
El mensaje generado por Qqkk sirve para informar a la víctima del estado actual de sus archivos, diciéndole que debe pagar un rescate para restaurar los archivos y dándole instrucciones sobre cómo pagar el rescate. En la mayoría de los casos, cuando un ransomware ataca, el rescate exigido por él después de que los archivos objetivo sean encriptados se pide en Bitcoins u otra criptomoneda.
Esto permite a los hackers permanecer en el anonimato y hace casi imposible que las autoridades puedan rastrear la transacción del rescate hasta ellos.
Pagar el rescate en cualquier tipo de criptomoneda también asegura que no hay posibilidad de recuperar ese dinero, incluso si los hackers no le envían la clave de descifrado. Por esta razón, pagar el rescate de un ransomware no es una muy buena idea.
¿Cómo descifrar los archivos Qqkk?
Para descifrar Qqkk, recomendamos utilizar un descifrador de ransomware gratuito que puede descargarse de Internet y que puede permitirle aplicar ingeniería inversa al código de descifrado. Pagar el rescate exigido para desencriptar Qqkk archivado es arriesgado y podría empeorar la situación.
Hay muchos desencriptadores gratuitos en línea que han sido desarrollados por reputados especialistas en seguridad y empresas de ciberseguridad. Sin embargo, cada herramienta de descifrado corresponde a un ransomware específico o a una familia de virus ransomware, lo que significa que no hay un descifrador que pueda desbloquear los archivos cifrados por cada ransomware existente.
Sin embargo, en el caso de Qqkk, puedes estar de suerte. Existe una herramienta especializada en desbloquear archivos encriptados por virus ransomware de la familia Qqkk. No hay garantías de que pueda desbloquear todos los archivos encriptados por Qqkk, pero definitivamente vale la pena intentarlo, especialmente porque el desencriptador es gratuito.
Por supuesto, el pago del rescate es siempre una opción, pero recomendamos encarecidamente considerarlo como una variante de último recurso que no debería utilizarse a menos que sea absolutamente necesario.
